Искренний, от души сделанный подарок может создать атмосферу доброжелательности и доверия, стимулировать деловые связи. Однако во многих компаниях по разным причинам негативно относятся к тем или иным подаркам, особенно от клиентов или фирм, сотрудничающих с данной компанией.

Но так обстоит дело далеко не везде. В деловом мире все-таки достаточно часто обмениваются деловыми подарками. Это могут быть ручки, карандаши солидных фирм, книги, экзотические фрукты, шоколад, билеты на спортивные состязания, услуги (предоставление информации, консультации, обучение). Взнос в какой-нибудь благотворительный фонд тоже может быть подарком. По западным представлениям, подарок не должен стоить дороже 50 долларов, а лучше, если его стоимость будет от 10 до 25 долларов. В этом случае преподносимые подарки не будут рассматриваться как взятка. У американцев существуют даже определенные правила, регламентирующие стоимость деловых подарков.

• Подарки младших служащих или менеджеров среднего звена должны стоить 10-25 долларов.
• Подарки менеджеров среднего и высшего уровня - 25-30 долларов.
• Подарки старших служащих высокопоставленным клиентам - 50-100 долларов.
• Подарки стоимостью свыше 100 долларов делаются только в исключительных случаях.

Подарки подчиненным

Если руководство фирмы считает необходимым отблагодарить своих сотрудников за успешную работу, то оно может выразить свою благодарность в форме совместного обеда или другого угощения. Докладывая начальству о проделанной работе, хорошо отзовитесь о работе своих людей, это будет для них хорошим подарком.

• На новый год можно отметить тех коллег, с которыми вы работаете уже долгое время.
• Если один из ваших сотрудников женится, то ему можно послать поздравление.
• Не принято посылать подарок на свадьбу, если вы не приглашены на нее. Достаточно послать поздравительную открытку.
• Своих сотрудников с днем рожденья поздравляйте на словах. Подарки дарить совсем не обязательно.

Подарок начальнику

Если сотрудники организации желают "в складчину" купить подарок своему начальнику, то они вправе это сделать. Секретарь может преподнести подарок своему патрону, но он должен быть скромным и носить деловой характер.

Никогда не следует посылать подарки тому, с кем вы еще только ведете переговоры о сделке, поскольку ваш поступок будет воспринят как попытка повлиять на исход дела.

В деловой жизни подарок - демонстрация добрых намерений, желание стимулировать рекламу и сбыт продукции или услуг. Подарок, врученный по какому-либо случаю или событию, демонстрирует вашу заинтересованность в другом человеке.

Подарки принято делать в связи со следующими событиями:

• рождение ребенка
• вступление в брак
• получение награды (премии)
• повышение оклада и должности
• новое место работы
• крупное достижение в любой сфере
• уход на пенсию
• юбилей
• годовщина свадьбы
• круглая дата в трудовой деятельности
• приобретение нового дома

Возможно сделать подарок и в знак извинения:

• за допущенное недоразумение
• за нанесенную человеку обиду

Вот некоторые рекомендации, которые вам могут пригодиться при вручении подарков:

• Если вы решили подарить цветы, то на дом принято посылать свежесрезанные цветы, а на работу аранжированные.
• Подарок не должен носить интимного характера. Солидная записная книжка, качественная ручка - отличный деловой подарок.
• Спиртные напитки не считаются приличным подарком, однако, если вы хорошо знаете вкус человека, такой подарок допустим.
• Подарки должны быть красиво упакованы. В качестве сопроводительной открытки к подарку вы можете использовать свою визитную карточку.
• По возможности вручайте подарок лично.
• Лучший подарок, который может сделать директор своим работникам, это - премия.

По материалам книги "Стратегия успеха" под ред. М.Немченко

Copyright © 2003-2004 Designed by ECHO